如何通过抖音搜索获取用户线索，提升获客ROI？

在2023年的社交媒体领域，抖音已成为一个不可忽视的搜索和获客平台。据统计，超过29%的抖音用户在搜索后会留下线索，尤其在“言语社交障碍”这类特定内容的搜索量已超过2000万次。这揭示了一个特殊但规模庞大的潜在市场，即社交障碍儿童的家庭。然而，由于隐私保护的考虑，这些家庭通常不愿意公开分享信息，这为营销人员精准获客带来了挑战。 康语，一家专注于儿童言语社交障碍康复的品牌，通过精细化的抖音搜索广告策略成功解决了这一难题。康语通过增加精准的行业关键词投入，如“发育障碍”、“语言迟缓”等，有效提升了搜索端的广告效率，直接触及了有需求的用户群体，从而显著提高了转化率。 此外，康语还采取了本地推广视频直播的策略，深入挖掘本地用户属性，精准锁定并培养目标用户的消费习惯，进一步开拓并提升了本地市场的占有率。康语品牌文化部副总监林洪钟强调，对于自闭症儿童家庭这一“隐形”群体，搜索广告不仅是一种高效的获客手段，同时也保护了用户体验，实现了多赢的局面。 为了应对商家在经营过程中遇到的链路长、转化率低等问题，巨量搜索提供了一系列的产品解决方案，包括：

1. 「聚合卡」功能，集中有主动搜索意图的用户流量，提升商家的获客效率。

2. 「关联产品投放」通过用户搜索行为分析，推送更匹配的广告，吸引精准流量。

3. 「周期稳投」服务，在7日周期内提供无忧托管，稳定投放效果。

巨量引擎还提供了搜后即时咨询工具，支持表单收集、电话拨打、在线咨询、微信加粉等多种功能，配合落地页、企业号等联动服务，及时与用户建立联系和互动，减少用户流失。 在转化效果优化方面，商家可以利用飞鱼CRM、飞鱼开放平台等工具完成线索管理和转化工作。 总体而言，巨量搜索有效地连接了用户和商家，开拓了新的营销场域和商业增长点，成为流量的新蓝海。在线索获取场景中，众多细分行业的商家通过搜索功能获得了精准的客户群体，实现了获客量的突破和ROI的显著提升。