小红书广告推广私信开口成本出价
1.背景
为进一步提升私信转化率,降低私信开口成本,现在客资收集营销诉求下新增【私信开口成本控制】的出价能力,以进一步优化客户私信投放效果。
● 私信开口:指用户主动向商家发信(包括发送笔记卡片、表情、图片、文字等)
2.适合客户类型
● 关注小红书广告推广私信开口成本,希望在私信开口成本可控范围内能够尽可能多转化,并会根据转化效果增加预算;
● 手动投放盯盘压力大,希望不用频繁的修改,以实现控制成本的客户。
● 此前的私信营销感觉用户私信开口率略低,期望收获更多意向度更高的用户。
3.私信咨询成本出价 VS 私信开口成本出价
4.投放建议
如您期望获得更好的投放效果,请在投放过程中重点关注以下几点:
1)请合理设置出价,避免因出价太低而无法跑量
●方法一:您可根据此前投放的平均私信开口成本,设置出价
○ 如您此前平均私信开口成本是60元,您使用【客资收集-私信开口成本出价】时目标成本可设置为“60元/个私信开口”
●方法二:若您此前投放【客资收集-私信咨询成本出价】较多,可将原出价*1.5倍及以上作为您私信开口的成本出价。
○如您此前投放时,私信咨询成本出价通常为是40元,即能获得比较好的效果,那么推荐您使用【客资收集-私信开口成本出价】时目标成本可设置为“60元/个私信开口”(40*1.5=60元)
2)小红书广告推广请选择质量较好的笔记进行投放,且计划搭建形式为:1计划,1单元,多同风格笔记
●私信开口成本出价属于深度优化,尤其需要质量好的笔记促进用户转化。您在投放时可参考笔记点击率(大盘均值为4%),如您的笔记点击率低于4%,建议先优化笔记后进行投放;
●建议一个计划、一个单元下,绑定多篇同风格笔记,由系统“帮您”选出效果的笔记跑量。
3)请适当放宽小红书广告推广定向,避免因定向过窄而无法跑量
● 若您选择定向时,显示覆盖人群过窄(如覆盖人群低于200w),即很有可能跑不出量,建议放宽定向或增加选词。如本地商家在投放某些地域时,建议不再叠加其他定向形式。
4)不要频繁进行预算调整,同时也要拉长投放时间观察
● 在投放前期,模型仍处于学习状态,需要拉长投放时段观察。同时,频繁上下调整预算,会干扰模型学习能力。
5.投放操作步骤
Step1:新建以【客资收集】为营销诉求的计划。
Step2:搭建方式选择【标准投放】,推广目标选择【私信开口量】
Step3:在单元层级设置目标成本出价
6.案例
7.赔付规则
7月18日24点前将仍走线下赔付形式,会根据下方的规则进行赔付补贴,7月19日起将开启线上赔付,请大家放心使用。
7.1 赔付条件注意:以下条件缺一不可
计划类型:信息流推广/搜索推广;出价方式为【自动出价】,成本控制方式为【私信开口成本控制】的计划
赔付时间范围:广告计划首次投放出去的那一刻开始,至之后的7个自然日内
超成本比例:转化成本超过目标成本的20%以上(举例:目标成本10元,转化成本≥12元)
计划修改:赔付时间范围内,信息流单元每天修改出价或定向其中任意一个的次数不能超过2次,每小时内修改出价不超过1次;搜索单元每天修改出价的次数不能超过2次,每小时内修改出价不超过1次
计划维度转化数量满足要求:
预期消费=(目标转化出价1 * 对应转化数)+(目标转化出价2 * 对应转化数)+...(目标转化出价n*对应转化数);
赔付金额 = 实际消费- 预期消费*120%
广告计划开始曝光后的第10个自然日,计算前7个自然日内的赔付金额;
对于一天中有过修改出价的计划,赔付金额分段计算;
赔付金额将以返货形式返还到广告投放账户之内;
返货金额的消耗需要与账户现金金额的消耗满足一定的配比,当账户现金余额为0时无法消耗返货金额。
广告主存在异常作弊行为,平台有权拒绝赔付并追回已赔付款项。同时根据作弊行为严重程度,平台会对广告主采取不同程度的处罚措施,包括但不限于对oCPC出价策略进行低优先级投放、取消广告主账号或同主体下所有账号的赔付权利、封禁广告主账号及同主体账号等。
平台有权单独作出异常作弊的判定结果,且无需向您披露具体的作弊判定规则。
「自动出价超成本赔付」是平台给予广告主的一项福利政策,旨在帮助客户取得良好的投放效果。为保证后续广告的健康投放,建议您保持良好的投放习惯。
关于返款计算规则和返款条件的Zui终解释权归小红书推广中心所有。
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