投放抖音短视频广告后,担心负面评论,能不能有效屏蔽?
| 更新时间 2024-12-11 09:00:00 价格 请来电询价 联系电话 15999978951 联系手机 15999978951 联系人 庄大宝 立即询价 |
1、屏蔽词
投放抖音短视频广告后,很担心用户反映不好怎么办?负面词或某个用户的评论不想展示,新版评论管理支持设置屏蔽词和屏蔽用户,让您不用提心吊胆。
设置屏蔽词中,命中屏蔽词的新增料音评论将直接隐藏,但屏蔽词不会对在设置屏蔽该词之前已经产生的存量评论生效,可以单个或多个进行[当前账户屏蔽词] [绑定抖音号屏蔽词]两个维度添加设置。
通过[当前账户屏蔽词][绑定抖音号屏蔽词] 两个维度,可精准查看应用于当前账户下不使用抖音短视频广告的屏蔽词,以及每个绑定的抖音号上生效的屏蔽词,以及具体生效时间,同时操作设置编辑、删 除等。如下图所示:
注释:[当前账户屏蔽词屏蔽词仅对当前账户下的不使用抖音号投放的广告视频评论生效,可进行批量添加和删 除。
2、屏蔽用户
设置屏蔽用户,支持通过输入抖音号来进行搜索并屏蔽卓相关用户。命中的屏蔽用户的新增抖音评论将直接隐藏。可以按自定义规则 、[按抖音号屏蔽]两种模式去设置。
自定义规则(指可以自定义某类词,如:福利,当有用户名称中含有“福利”将会被蔽)、[按抖音号蔽( 指按具体抖音号ID去进行设置)两种模式进行设置。
生效范围均可以按[当前账户]和多账户输入去设置
也可以在[评论内容]中评论详情右侧抽展框的评论部分,在评论内容列表点击,[屏蔽用户]时,可将该抖音用户添加到该评论所属视频的抖音号的屏蔽用户名单中,可以前往[屏蔽用户]页管理查看,设置
支持当前账户屏蔽用户][绑定抖音号蔽用户] 两个维度查看当前账户下不同屏蔽同对应的屏蔽用户,以及每一个绑定抖音号下的屏蔽用户下的对应关键词,让您清断查询不同屏蔽用户下的对应屏蔽词
注释:[当前账户屏蔽用户] 屏蔽用户仅对当前账户下的不使用抖音号投放的广告视频评论生效。
注释:[绑定抖音号屏蔽用户]展示当前账户下您绑定的抖音号的所有屏蔽词,所有对抖音号有操作权限的广告账户都可以添加、删 除抖音号的屏蔽词
四、常见问题
Q1: 评论来源计划显示"其他账户计划"怎么理解 ?
A1:说明该评论不属于当前adv的计划或属于当前adv的自然流量
Q2: 为什么在评论管理后台显示评论通过,但是在抖音端上看不到这条评论 ?
A2:抖音端上的展示是由评论系统审核后再经过端上审核才通过,在评论管理后台显示评论通过,但是在抖音端上看不到一般是触发了抖音的违禁机制
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