大家在金融行业直播过程中通常会出现哪些问题？综合性问题整理到下方，以供参考。

1、直投直播跑量困难？几乎0曝光，如何解决？

——优先建议进行【作品引流】形式进行推广，当前直投直播模型迭代中，迭代完成可正常跑量。

2、小铃铛一直挂载失败怎么办？

——如果是主播开播前手动操作挂了聚星订单里的小铃铛，会导致DSP这边小铃铛挂载失败，广告主可以通过快手广告投放后台——资产——挂载直播间，勿通过手动形式挂载。

3、直播对应的一些数据指标在哪里能看到？比如场观，组件点击，自然流量占比等等

——目前只能在广告后台看广告的通用指标。

4、技术回传广告主侧若通过账户维度回传数据，但小铃铛配置在A账户配置后，B账户使用也是A账户链接，该如何实现多账户回传其链接参数的数据呢？

——当前无法实现，一个直播间只能挂一个小铃铛，小铃铛里面的落地页链接也只能有一个。建议多账户使用同一链接进行，如A账户与B账户进行同一链接投放，避免小铃铛配置A链接，无法生成B链接，导致回传失败。

5、直播间中显示的【已有多少人去参加活动】是真实的数字嘛？参加指的是查看过并非实际下单的人群么？

——人数代表多少人点了小铃铛，只起到一个引导作用。

6、直播，是否可投放电话问诊，送体检卡、抽手机等活动？

——电话问诊属于医疗产品，禁止推广；体检卡、抽手机活动需上传活动资质到推广账户中，活动资质可与对于行业运营沟通模板。

7、通过直播广场、发现、关注来直播间，有什么区别呢？

直播广告发现是通过短视频信息流形态到达直播间；关注即关注快手hao用户进入直播间，基本为自然流量。

8、作品引流点击率过低如何优化？有什么参考数据吗？

——建议通过昵称、标题、视频内容进行优化提升，如昵称在直播时可使用【XX保险-直播中】、标题尝试【进我直播间，限时领福利、点我头像进直播间领抽好礼】、素材进行【时长缩短直5~8s、强调引导用户进直播间参考素材】等优化点击率，使得用户在刷到快手广告投放的视频时就能感受到为直播广告进而提升点击率。

作品引流：点击率参考5%+，3s播放率参考60%+。

直投直播：点击率参考60%+。

9、直播间支持截屏抽奖吗？幸运星下线后有什么官方产品可以进行抽奖吗？

——截屏抽奖为禁止行为，会被断播，禁止使用；当前幸运星下线，可使用【主播红包】进行抽奖，提升用户互动率

10、什么情况下连麦会被扣费?

——快手鼓励创作者通过创造优质内容获得流量，将针对有商业目的，通过直播间快速获得流量的行为进行规范，维护平台流量获取的公平性。此次规范生效的范围为电商主播和流量主播进行PK或者连线，导流按照实际导流人数计价。